Una nueva operadora móvil llega a Argentina
El mercado de la telefonía móvil y sus diferente servicios va fluctuando mes a mes, y si las operadoras no se ponen en firme en como brindar y mejorar lo que ofrecen lo único que va a pasar es que pierdan credibilidad frente a las diferentes porciones del mercado. De esta manera es que de la mano de Telefónica Argentina, llega a ese país una nueva prestadora de servicios móviles ya sea para llamada como para las conexiones de datos del estilo 3G y SMS.
La idea, como no podía ser de otra manera es acompañar a la parte del mercado que mas avanza junto con la llegadas de nuevos terminales móviles, o sea, los más jovenes, los únicos que crecen conforme crece y se modifica el mercado de la telefonía móvil. Siguiendo esta premisa es así que llega QUAM a la Argentina, una nueva operadora de servicios móviles pero que quiere apuntar a un público algo más joven.
La idea del esquema que están manejando de momento se puede percibir a simple vista, por un lado no poseen atención directa con los clientes sino que toda gestión de nuevas cuentas como de cuentas activas y activaciones se manejan 100% online, por otro lado, con ver los precios de los abonos que manejan y los precios que proponen por sus servicios.
Actualmente en Argentina las empresas que brindan servicios móviles estaban dejando de lado un segmento interesante y en donde se maneja una gran cantidad de información, los más jóvenes. Siguiendo esta premisa es que se presentó QUAM para brindar servicio y soporte a los jóvenes que usen los móviles con otro esquema.
Actualmente, solo se puede gestionar la solicitud de alta del servicio como del soporte técnico de forma online de forma online sin la presencia de oficinas comerciales, lo que puede ser un problema pero como dije antes, es para los más jóvenes y como ellos mismos dicen “la otra cara de la telefonía móvil”.
Pueden acceder a más información en el video que les dejo a continuación o en el mismo sitio web de QUAM www.quam.com.ar
